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キーワードは「ニコニコ連鎖」 売りたいお客様と買いたいお客様をつなぎ お客様のニコニコを生み出しすことが 私たちの喜びです。
当社 オフィスの壁 いつもお客様の事を考えていたいんです。
こんにちはBranduru代表の若山です
僕は同業他社の経験が全くありません。
なので
「リサイクルショップの業界はこういう感じ」
などの業界のルール慣習などはいっさい気にしません。
常に最高を目指し切磋琢磨するのみです
非効率な経営をし
「高価買取」を歌いながらも実は安値で買い叩く
そんなリサイクルショップが多数存在している事は事実であり
なんとか変えていきたいと思っています
実際、某大手ファッションリサイクルショップの買取値段はひどい金額です
販売金額の2割以下が当たり前になっているようです
あまりにもお客様に大して愛情が足りないと思ってしまうのは僕だけでしょうか?
利益のみを追求する会社にはしたくないんです
お客様の声を聞き、悪い個所は日々改善し、もっともっとお客様の笑顔を生み出したい
弊社サイトでは「クレームくれたら●●プレゼント」などのクレームキャンペーンを定期的に実施たり、
顧客様にアンケートを常に行いよりよいサービス提供のためにお客様の声を集める事を大事にしています
お客様と一緒に最高のリサイクルショップを作り上げます!!
弊社はもうすぐ創業4年を迎えます。
本格的にブランド買取サイトを運営しだして1年半(2009年12月時点)
のべ5000人以上の方からご利用いただいております
取扱高も昨年比で2倍以上になり
本当にありがたいことに今でもお客様が増え続けている状況です
Branduruが大事にする事は「愛のある買取」
「自分が大事にしてきたものだから価値のわかっているお店に売りたい」
「せっかく手放すのであれば、気持ちのいい対応をしてくれるお店を選びたい」
そんなお客様の声に答えていく事が使命です
私たちは
インターネットに特化したリサイクルショップを展開する事により
経費を削減し、お客様に金額面で還元しやすいビジネスモデルを作っています
またIT技術を積極的に活用し、業務効率化、経費削減を徹底し
高価買取、安値販売を目指します(詳しくは高価買取の理由へ)
Branduruは正直なところまだまだNO,1には遠い状況です だからこそ一度利用してみてください
私たちは「マジ」なんです!!!!!!!!!
思い入れのあるお洋服、愛着のある大切なお品物、一点一点心をこめて査定させていただきます!高額は当たり前。
気持ち良くお譲りいただける様、わかりやすい説明と丁寧な接客に努めています。
どんなものが高く売れるの?
そもそもこれって買取できるの?
疑問は尽きないと思います。そんな方にこそ、自信を持ってオススメします!
一味違った愛のある買取をぜひ一度体験してみてください。
ご利用お待ちしています!
いきなりですが、この言葉をご存じでしょうか?
若者は語る、「私は若いから何もできない」と。
そして時が経ち、老人は語る、「私はもう年老いた、だから何もできない」と。
それでは、いつになったら行動するのだ。
今しかないではないか。
これは「モーゼ」が言った言葉です。
僕はこの言葉を胸に秘め、
「今、自分がお客様に出来ること。」
「今、自分を磨くことで、お客様にできるようになること。」
「今、お客様が望んでいること。」
このようなことを考えながら日々過ごしています。
僕の夢は、自分に関わっている全ての人達を幸せにすることです!!!
未だ見ぬ未来のお客様に逢える日を楽しみにしてます!!!
ご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社をご利用いただく中で、
これだけはお伝えしたいと思います!!!
『 I LOVE お客様!! 』
大好きだから、お客様の『ハッピー』が原動力です。
お客様がハッピーならば、ブランドゥールもハッピーです!
少しでもお客様のお役に立ちたい・・・
少しでも充実した毎日を過ごして頂きたい・・・・
そう思いながら、お客様の『ハッピーの素』になれるように日々努めております。
生活の中に、ブランドゥールという隠し味をプラスしてみて頂ければ幸いです。
『ハッピーの素』ブランドゥールをどうぞよろしくお願いいたします。